Stock Policies

Matdev Policies

Bitkuber Policies

Bitcipher Policies

These operational guidelines are for statutory agencies seeking CoinSwitch account records. This information may change at any time.
<h4>About Us</h4>
We, Bitkuber Investments Private Limited, a company incorporated under the Companies Act, 2013 (“Bitkuber”) own and operate a tech. (trading aggregator) platform including our mobile application, collectively known as “CoinSwitch” (Platform). We as a Platform enable our users to connect with the offerers of virtual digital assets (VDAs’) towards trading activities and acting as a supporting interface to help them buy and sell VDAs’.
Law enforcement and other regulatory and statutory agencies for eg: Police, Enforcement Directorate, Central Bureau of Investigation, Custom, and all Honorable Courts in India, etc. (hereinafter referred to as “Statutory Agencies”) can use these guidelines to submit information requests. We will review each case and cooperate on a case-by-case basis to disclose information as legally required, in accordance with our Terms of Use, privacy policy, and applicable laws.
We collect, use and store user records in accordance with the CoinSwitch Terms of Use and Privacy Policy, as amended from time to time. This includes information collected from users for the purpose of opening a CoinSwitch user account, providing services to the users, and regulatory compliance.
<h4>Our Nodal Office</h4>
We have a designated Nodal Office to cooperate and coordinate with Statutory Agencies and to provide information relating to our user/transaction that happened on our platform in aid of any investigation or legal proceedings. Please note that in certain cases, we may require more information to ensure that the release of information is complete or lawful.
Statutory Agencies are requested to submit their request to furnish the information regarding the user/transaction that happened on our platform in the following manner.
Requirements for Submitting CoinSwitch Data Requests 
We generally verify the authenticity of the Statutory Agency that has sent us the data request. For such verification purposes, the Statutory Agency.
<ul>
<li>All email communication through their official email IDs i.e. that the email id ending with gov.in and nic.in domain names. We may not provide any information to any person or entity who chooses to communicate with us using private email ids.</li>
<li>In case, the Statutory Agency chooses to send the request through postal services then request the letters are requested be marked to “The Nodal Office” Bitkuber Investments Private Limited (CoinSwitch), c/o Redbrick IT Support Ltd, Electra Block,1st Floor, Wing A, Exora Business Park, Prestige Tech Park II, Bellandur, Bengaluru, 560037 Karnataka, India.</li>
<li>The Letter/Notice (on the letterhead of the concerned office) should ideally be appropriately signed and stamped by the relevant Statutory Agency.</li>
<li>In order to furnish accurate or complete data, we may need the following information regarding a user/transaction to assist the relevant Statutory Agency in a timely manner.
<ul>
<li>All known email addresses</li>
<li>Bank Account Numbers</li>
<li>Name of the User/Suspected person/Accused</li>
<li>Transaction details, if any.</li>
<li>Pan Card number of the User/Suspected person/Accused</li>
<li>Contact information including but not limited to the mobile number/s</li>
</ul>
</li>
<li>To the extent required under the applicable laws, the relevant reference number under which the investigation / legal proceedings are undertaken, and the statutory provision under which the information is being requested under.</li>
</ul>
Turn Around Time: 
We thrive to support or assist the Statutory Agencies as quickly as possible but within the timelines specified under applicable laws, subject to receiving aforesaid information in an appropriate manner.
Upon receipt of the relevant information, we usually take approximately 48 hours (calculated for working days) to revert to the requested information. However, please note that in the absence of relevant information we may take longer than 48 hours depending on the available information. In any case, we endeavor to abide by the timelines prescribed under the applicable laws.
Statutory Agencies may use the following details for communication while sending their requests.
<h5>Nodal Officer: Rahul N</h5>
<h5>Nodal Desk Email id: <a href="mailto:nodaldesk@coinswitch.co">nodaldesk@coinswitch.co</a></h5>
<h5>Address: Bitkuber Investments Private Limited (CoinSwitch), c/o Redbrick IT Support Ltd, Electra Block,1st Floor, Wing A, Exora Business Park, Prestige Tech Park II, Bellandur, Bengaluru, 560037 Karnataka, India.</h5>
&nbsp;
Disclaimer: The translated versions of the &#8216;Law Enforcement Resource&#8217; webpage are made available solely for your convenience and the same has been done on a reasonable best efforts basis. In case of any dispute regarding the contents of translated versions of the webpage, the English version of the webpage shall prevail over all other translated versions.

<h4>ডেটা অনুরোধ উত্থাপন করার জন্য সংবিধিবদ্ধ সংস্থাগুলির পদ্ধতি।</h4>
আইন প্রয়োগকারী সংস্থার ওয়েবপেজ
এই অপারেশনাল নির্দেশিকাগুলি কয়েনসুইচ অ্যাকাউন্ট রেকর্ডের জন্য সংবিধিবদ্ধ সংস্থাগুলির জন্য। এই তথ্য যে কোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে.
<h4>আমাদের সম্পর্কে</h4>
আমরা, বিটকুবার ইনভেস্টমেন্টস প্রাইভেট লিমিটেড, কোম্পানি আইন, 2013 (&#8220;বিটকুবের&#8221;) এর অধীনে অন্তর্ভুক্ত 
একটি কোম্পানি একটি প্রযুক্তির মালিক এবং পরিচালনা করি। আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন সহ (ট্রেডিং এগ্রিগেটর) 
প্ল্যাটফর্ম, সম্মিলিতভাবে &#8220;কয়েনসুইচ&#8221; (প্ল্যাটফর্ম) নামে পরিচিত। আমরা একটি প্ল্যাটফর্ম হিসাবে আমাদের ব্যবহারকারীদেরকে 
ভার্চুয়াল ডিজিটাল সম্পদের (VDAs&#8217;) অফারকারীদের সাথে ট্রেডিং কার্যক্রমের সাথে সংযোগ করতে সক্ষম করি এবং তাদের 
VDAs কেনা ও বিক্রি করতে সহায়তা করার জন্য একটি সহায়ক ইন্টারফেস হিসাবে কাজ করি।
আইন প্রয়োগকারী এবং অন্যান্য নিয়ন্ত্রক এবং সংবিধিবদ্ধ সংস্থাগুলি যেমন: পুলিশ, এনফোর্সমেন্ট ডিরেক্টরেট, সেন্ট্রাল ব্যুরো অফ ইনভেস্টিগেশন, কাস্টম, এবং ভারতের সমস্ত মাননীয় আদালত, ইত্যাদি (এরপরে &#8220;সংবিধিবদ্ধ সংস্থা&#8221; হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে) তথ্যের অনুরোধ জমা দেওয়ার জন্য এই নির্দেশিকাগুলি ব্যবহার করতে পারে৷  আমরা প্রতিটি ক্ষেত্রে পর্যালোচনা করব এবং আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং প্রযোজ্য আইন অনুসারে আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রকাশ করতে কেস-বাই-কেস ভিত্তিতে সহযোগিতা করব।
আমরা সময়ে সময়ে সংশোধিত CoinSwitch ব্যবহারের শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যবহারকারীর রেকর্ড সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করি। এর মধ্যে রয়েছে একজন CoinSwitch ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট খোলার উদ্দেশ্যে ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্য, ব্যবহারকারীদের পরিষেবা প্রদান এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতি।
 আমাদের নোডাল অফিস
সংবিধিবদ্ধ সংস্থাগুলির সাথে সহযোগিতা ও সমন্বয় করার জন্য এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে ঘটে যাওয়া ব্যবহারকারী/লেনদেন সম্পর্কিত তথ্য সরবরাহ করার জন্য যে কোনও তদন্ত বা আইনি প্রক্রিয়ায় সহায়তার জন্য আমাদের একটি মনোনীত নোডাল অফিস আছে। দয়া করে মনে রাখবেন যে কিছু ক্ষেত্রে, তথ্য প্রকাশ সম্পূর্ণ বা আইনানুগ কিনা তা নিশ্চিত করতে আমাদের আরও তথ্যের প্রয়োজন হতে পারে।
সংবিধিবদ্ধ সংস্থাগুলিকে আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে হওয়া ব্যবহারকারী/লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য প্রদানের জন্য তাদের নিবেদন জমা দেওয়ার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।
 CoinSwitch ডেটা অনুরোধ জমা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয়তা
যা আমাদের ডেটা অনুরোধ পাঠিয়েছে, আমরা সাধারণত সেই সংবিধিবদ্ধ সংস্থার সত্যতা যাচাই করি। এই ধরনের যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে, সংবিধিবদ্ধ সংস্থা রয়েছে।
<ul>
<li>সমস্ত ইমেল যোগাযোগ হয় তাদের অফিসিয়াল ইমেল আইডির মাধ্যমে অর্থাৎ যে ইমেল আইডিটি gov.in এবং nic.in ডোমেন নাম দিয়ে শেষ হয়। ব্যক্তিগত ইমেল আইডি ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করা কোনো ব্যক্তি বা সত্তাকে আমরা কোনো তথ্য দিতে পারি না।</li>
<li>যদি, সংবিধিবদ্ধ এজেন্সি ডাক পরিষেবার মাধ্যমে অনুরোধ পাঠাতে চায়, তাহলে তাদের চিঠিগুলিকে “The Nodal Office” Bitkuber Investments Private Limited (CoinSwitch), c/o Redbrick IT Support Ltd, Electra Block,1st Flr, Wing A, Exora Business Park, Prestige Tech Park II, Bellandur, Bengaluru, 560037 Karnataka, India-এ পাঠানোর অনুরোধ জানানো হয়।</li>
<li>চিঠি/বিজ্ঞপ্তি (সংশ্লিষ্ট অফিসের লেটারহেডে) যথাযথভাবে প্রাসঙ্গিক সংবিধিবদ্ধ সংস্থা দ্বারা স্বাক্ষরিত এবং স্ট্যাম্প করা উচিত।</li>
<li>সঠিক বা সম্পূর্ণ ডেটা সরবরাহ করার জন্য, সংবিধিবদ্ধ সংস্থাকে সময়মত সহায়তা করার জন্য আমাদের ব্যবহারকারী/লেনদেন সম্পর্কিত নিম্নলিখিত তথ্যের প্রয়োজন হতে পারে।</li>
</ul>
○ সমস্ত পরিচিত ইমেল এড্রেস
○ ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট নম্বর
○ ব্যবহারকারী/সন্দেহজনক ব্যক্তি/অভিযুক্তের নাম
○ লেনদেনের বিশদ বিবরণ, যদি থাকে।
○ ব্যবহারকারী/সন্দেহজনক ব্যক্তি/অভিযুক্তের প্যান কার্ড নম্বর
○ যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর/যুক্ত, জিন্টু এই পর্যন্তই সীমাবদ্ধ নয়
<ul>
<li>প্রযোজ্য আইনের অধীনে প্রয়োজনীয় পরিমাণে, প্রাসঙ্গিক রেফারেন্স নম্বর যার অধীনে তদন্ত/আইনি কার্যক্রম গ্রহণ করা হয়েছে এবং যে বিধিবদ্ধ বিধানের অধীনে তথ্যের অনুরোধ করা হচ্ছে।</li>
</ul>
কাজ সম্পূর্ণ হওয়ার অবধি:
 আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সংবিধিবদ্ধ সংস্থাগুলিকে সমর্থন বা সহায়তা করতে পেরেছি কিন্তু প্রযোজ্য আইনের অধীনে নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে, একটি উপযুক্ত পদ্ধতিতে পূর্বোক্ত তথ্য প্রাপ্তির সাপেক্ষে।
প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রাপ্তির পরে, অনুরোধ করা তথ্যের উত্ত দিতে আমরা সাধারণত প্রায় 48 ঘন্টা (কাজের দিন গণনা করে) সময় নিয়ে থাকি। যদিও, দয়া করে মনে রাখবেন যে প্রাসঙ্গিক তথ্যের অনুপস্থিতিতে আমরা উপলব্ধ তথ্যের উপর নির্ভর করে 48 ঘন্টার বেশি সময় নিতে পারি। যে কোনো পরিস্থিতিতে, আমরা প্রযোজ্য আইনের অধীনে নির্ধারিত সময়সীমা মেনে চলার চেষ্টা করি।
সংবিধিবদ্ধ সংস্থাগুলি তাদের অনুরোধ পাঠানোর সময় যোগাযোগের জন্য নিম্নলিখিত বিবরণ ব্যবহার করতে পারে।
<h5>নোডাল অফিসার: রাহুল এন</h5>
<h5>নোডাল ডেস্ক ইমেল আইডি: nodaldesk@coinswitch.co</h5>
<h5>ঠিকানা: Bitkuber Investments Private Limited (CoinSwitch), c/o Redbrick IT Support Ltd, Electra Block, 1st Floor, Wing A, Exora Business Park, Prestige Tech Park II, Bellandur, Bengaluru, 560037 Karnataka, India.</h5>
&nbsp;
দাবিত্যাগ: &#8216;আইন প্রয়োগকারী সংস্থান&#8217; ওয়েবপেজের অনূদিত সংস্করণগুলি শুধুমাত্র আপনার সুবিধার জন্য উপলব্ধ করা হয়েছে এবং এটি একটি যুক্তিসঙ্গত সর্বোত্তম প্রচেষ্টার ভিত্তিতে করা হয়েছে। ওয়েবপেজের অনূদিত সংস্করণের বিষয়বস্তু সংক্রান্ত কোনো বিবাদের ক্ষেত্রে, ওয়েবপেজের ইংরেজি সংস্করণ অন্য সব অনূদিত সংস্করণের উপর প্রাধান্য পাবে।

<h4>ડેટા સંબંધિત વિનંતીઓ રજૂ કરવા માટે ધારાકીય સંસ્થાઓ માટેની પ્રક્રિયા.</h4>
આ કામકાજ સંબંધિત માર્ગદર્શિકાઓ કોઈનસ્વિચ એકાઉન્ટનાં દસ્તાવેજો મેળવવા માટે પ્રયાસ કરતી ધારાકીય સંસ્થાઓ માટે છે. આ માહિતી કોઈપણ સમયે બદલી શકે છે.
<h4>અમારા વિષે</h4>
અમે, બીટકુબેર ઇન્વેસ્ટમેન્ટસ પ્રાઇવેટ લિમિટેડ કે જે કંપનીઓનો ધારો, 2013 (&#8220;બીટકુબેર&#8221;) હેઠળ સમાવિષ્ટ કંપની, ટેકની માલિકી ધરાવે છે અને તેનું સંચાલન કરીએ છીએ. અમારી મોબાઇલ એપ્લિકેશન સહિત (ટ્રેડિંગ એગ્રીગેટર) પ્લેટફોર્મ, જે સામૂહિક રીતે “CoinSwitch” (પ્લેટફોર્મ) તરીકે ઓળખાય છે. અમે એક પ્લેટફોર્મ તરીકે અમારા વપરાશકર્તાઓને ટ્રેડિંગ પ્રવૃત્તિઓ તરફ વર્ચ્યુઅલ ડિજિટલ અસ્કયામતો (VDAs&#8217;) ઓફર કરનારાઓ સાથે જોડાવા અને VDAs ખરીદવા અને વેચવામાં મદદ કરવા માટે સહાયક ઈન્ટરફેસ તરીકે કામ કરવા સક્ષમ કરીએ છીએ.
કાયદાનો અમલ કરતી અને અન્ય નિયમનકારી અને ધારાકીય સંસ્થાઓ દા.ત. પોલીસ, એન્ફોર્સમેન્ટ ડાયરેક્ટોરેટ, સેન્ટ્રલ બ્યુરો ઓફ ઇન્વેસ્ટીગેશન, કસ્ટમ અને ભારતની તમામ આદરણીય અદાલતો (જેને હવે પછીથી “ધારાકીય સંસ્થાઓ” તરીકે ઉલ્લેખવામાં આવશે)  માહિતીની વિનંતીઓ રજૂ કરવા માટે આ માર્ગદર્શિકાઓનો ઉપયોગ કરી શકે છે. અમે અમારા ઉપયોગના નિયમો, ગોપનીયતાની નીતિ અને લાગુ કાયદાઓ સાથે અનુરૂપતામાં કાનૂની રીતે જરૂરી હોય તે મુજબ માહિતી જાહેર કરવા માટે દરેક કિસ્સાની સમીક્ષા કરીશું અને એક પછી એક કેસના આધારે સહકાર આપીશું.
અમે જુદા જુદા સમયે સુધારેલા કોઈનસ્વીચ ઉપયોગના નિયમો અને ગોપનીયતાની નીતિ સાથે અનુરૂપતામાં દસ્તાવેજો ભેગા કરીએ છીએ, તેનો ઉપયોગ અને સંગ્રહ કરીએ છીએ. આમાં યુઝર્સ અને નિયમનકારી અનુપાલનને સેવાઓ પૂરી પાડીને, એક કોઈનસ્વીચ યુઝર એકાઉન્ટનાં હેતુ માટે યુઝર્સ પાસેથી એકઠી કરેલી માહિતીનો સમાવેશ થાય છે.
<h4>અમારી નોડલ ઓફીસ</h4>
ધારાકીય સંસ્થાઓને સહયોગ આપવા અને સંકલન કરવા માટે અને કોઈપણ તપાસ કે કાનૂની પ્રક્રિયાઓની મદદમાં યુઝર/વ્યવહાર કે જે અમારા પ્લેટફોર્મ ઉપર જે વ્યવહાર બનેલ છે તેની સાથે સંબંધિત માહિતી પૂરી પાડવા માટે અમે એક નિયત કરેલ નોડલ કચેરી ધરાવીએ છીએ. એ વાતની નોંધ લેવા વિનંતી કે અમુક કિસ્સાઓમાં, માહિતીની મુક્તિ પૂર્ણ કે કાયદેસરની છે તે સુનિશ્ચિત કરવા માટે અમારે વધુ માહિતીની જરૂર પડી શકે છે.  .
ધારાકીય સંસ્થાઓને યુઝર/વ્યવહાર કે જે અમારા પ્લેટફોર્મ ઉપર બન્યો હતો તેના વિશે માહિતી રજૂ કરવા માટે તેમની વિનંતી નીચેની રીતે રજૂ કરવા માટે વિનંતી કરવામાં આવે છે.
<h4> કોઈનસ્વિચ ડેટા વિનંતીઓ રજૂ કરવા માટેની જરૂરિયાતો</h4>
અમે સામાન્ય રીતે ધારાકીય સંસ્થા કે જેણે અમને ડેટા માટે વિનંતી મોક્લેલ છે તેની પ્રમાણભૂતતાની ખરાઈ કરીએ છીએ. આવા ખરાઇના હેતુઓ માટે, ધારાકીય સંસ્થા.
તેમના સત્તાવાર ઈમેલ આઈડીસ મારફત તમામ ઈમેલ સંદેશા, અર્થાત gov.in  અને nic.in ડોમેન નામથી અંત પામે છે. એવી કોઈપણ વ્યક્તિ કે સંસ્થા કે જે અમારી સાથે ખાનગી ઈમેલ આઈડીસનો ઉપયોગ કરીને સંદેશાવ્યવહાર કરવાનું પસંદ કરે છે તેને અમે કોઈપણ માહિતી પૂરી ના પાડીએ તેવું બને.
<ul>
<li>  સંજોગવસાત, ધારાકીય સંસ્થા પોસ્ટલ સેવાઓ દ્વારા વિનંતી મોકલવાનું પસંદ કરે તો, ત્યારે વિનંતીના પત્રો “નોડલ કચેરી” બીટકુબેર ઇન્વેસ્ટમેન્ટસ પ્રાઇવેટ લિમિટેડ (કોઈનસ્વિચ), કેર ઓફ રેડબ્રિક આઈટી સપોર્ટ લિ. ઇલેક્ટ્રા બ્લોક, 1લો માળ, વિંગ A, એક્શોરા બીઝનેસ પાર્ક, પ્રેસ્ટીજ ટેક પાર્ક II, બેલાન્દુર, બેન્ગાલુરું, 560037 કર્ણાટક, ભારત ઉપર લખવામાં આવે તેવી વિનંતી કરવામાં આવે છે.</li>
<li>  પત્ર/નોટીસ (સંબંધિત કચેરીના લેટર હેડ ઉપર) ઉપર સંબંધિત ધારાકીય સંસ્થા દ્વારા આદર્શ રીતે અને ઉચિત રીતે સહી કરાયેલ અને સિક્કો મરાયેલ હોવો જોઈએ.</li>
<li>  ચોક્કસ કે સંપૂર્ણ ડેટા રજૂ કરવા માટે, આપણે સમયસર રીતે સંબંધિત ધારાકીય સંસ્થાને મદદ કરવા માટે યુઝર/ વ્યવહાર અંગે નીચેની માહિતીની જરૂર પડી શકે છે.</li>
</ul>
○   બધાજ જ્ઞાત ઈમેલ એડ્રેસેસ
○   બેંક ખાતાના નંબરો
○   યુઝર/સંદિગ્ધ વ્યક્તિ/આરોપીનું નામ
○   વ્યવહારની વિગતો, જો કોઈ હોય તો.
○   યુઝર/સંદિગ્ધ વ્યક્તિ/આરોપીનાં પાન કાર્ડ નંબર
○   મોબાઈલ નંબર/રો સહિત પરંતુ તે પૂરતું સીમિત નહીં તેવી સંપર્કની માહિતી
<ul>
<li>  લાગુ કાયદાઓ હેઠળ જરૂરી માત્રામાં, સંબંધિત સંદર્ભ નંબર જેના હેઠળ તપાસ/કાનૂની કાર્યવાહીઓ હાથ ધરવામાં આવે છે, અને ધારાકીય જોગવાઈઓ કે જેના હેઠળ માહિતી માંગવામાં આવી રહી છે.</li>
</ul>
<h4> કાર્ય પૂર્ણ કરવાનો સમય:</h4>
અમે ઉચિત રીતમાં ઉપર જણાવેલ માહિતી મેળવવાને આધીન રહીને, લાગુ કાયદાઓ હેઠળ નિયત કરાયેલ સમયસીમાઓની અંદર ધારાકીય સંસ્થાઓને જેટલું શક્ય બને તેટલું ઝડપથી મદદ કરવા કે સહાયતા કરવા માટે પ્રયાસ કરીએ છીએ.
સંબંધિત માહિતીની પ્રાપ્તિ ઉપર, અમે સામાન્ય રીતે માંગવામાં આવેલ માહિતીનો જવાબ આપવામાં લગભગ 48 કલાક (કામકાજી દિવસો માટે ગણવામાં આવેલ) લઈએ છીએ. જો કે, એ વાતની નોંધ લેવા વિનંતી કે સંબંધિત માહિતીની ગેરહાજરીમાં, ઉપલબ્ધ માહિતીનાં આધારે 48 કલાક કરતા વધુ સમય લઇ શકીએ છીએ. કોઇપણ કિસ્સામાં, અમે લાગુ કાયદાઓ હેઠળ નિયત કરાયેલ સમયસીમાનું પાલન કરવા પ્રયાસ કરીએ છીએ.
ધારાકીય સંસ્થાઓ તેમની વિનંતીઓ મોકલવા સમયે સંદેશાવ્યવહાર માટે નીચેની વિગતોનો ઉપયોગ કરી શકે છે.
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<div class="p-rich_text_section">નોડલ ઓફિસર: રાહુલ એન</div>
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<h5>નોડલ ડેસ્ક ઈમેઈલ આઈડી:  <a href="mailto:nodaldesk@coinswitch.co">nodaldesk@coinswitch.co</a></h5>
<h5>સરનામું : બીટકુબેર ઇન્વેસ્ટમેન્ટસ પ્રાઇવેટ લિમિટેડ (કોઈનસ્વિચ), કેર ઓફ રેડબ્રિક આઈટી સપોર્ટ લિ. ઇલેકટ્રા બ્લોક, 1લો માળ, વિંગ A, એક્સોરા બીઝનેસ પાર્ક, પ્રેસ્ટીજ ટેક પાર્ક II, બેલાન્દુર, બેન્ગાલુરું, 560037 કર્ણાટક, ભારત.</h5>
&nbsp;
અસ્વીકૃતિ : ‘કાયદાનો અમલનાં સંશાધન’ વેબપેજનાં અનુવાદિત સંસ્કરણો સંપૂર્ણપણે તમારી અનુકૂળતા માટે ઉપલબ્ધ કરવામાં આવે છે અને આ કાર્ય સમજણપૂર્વકના ઉત્તમ પ્રયાસોના આધાર ઉપર કરવામાં આવેલ છે. વેબપેજના અનુવાદિત સંસ્કરણોની સામગ્રીઓ અંગે કોઇપણ વિવાદનાં કિસ્સામાં, વેબપેજનું અંગ્રેજી સંસ્કરણ અન્ય તમામ અનુવાદિત સંસ્કરણોની તુલનામાં વધુ મહત્વ ધરાવશે.

<h4>डाटा अनुरोध करने हेतु वैधानिक अभिकरणों के लिए प्रक्रिया</h4>
ये संचलनात्मक दिशानिर्देश कॉइनस्विच के अभिलेखों की माँग करने वाले वैधानिक अभिकरणों (एजेंसियों) के लिए हैं l यह जानकारी किसी भी समय बदल सकती है l
<h4>हमारे बारे में</h4>
हम, बिटकुबेर इन्वेस्टमेंट्स प्राइवेट लिमिटेड, कंपनी अधिनियम, 2013 के तहत निगमित एक कंपनी (“बिटकुबेर”) एक तकनीक के स्वामी हैं और उसका संचालन करते हैं। (ट्रेडिंग एग्रीगेटर) प्लेटफॉर्म जिसमें हमारा मोबाइल एप्लिकेशन शामिल है, जिसे सामूहिक रूप से &#8220;कॉइनस्विच&#8221; (प्लेटफॉर्म) के रूप में जाना जाता है। हम एक प्लेटफ़ॉर्म के रूप में अपने उपयोगकर्ताओं को ट्रेडिंग गतिविधियों के लिए वर्चुअल डिजिटल एसेट्स (वीडीए) के प्रस्तावकों से जुड़ने में सक्षम बनाते हैं और वीडीए को खरीदने और बेचने में उनकी मदद करने के लिए एक सहायक इंटरफ़ेस के रूप में कार्य करते हैं।
कानून प्रवर्तन और अन्य नियामक एवं वैधानिक एजेंसियाँ, उदाहरण के लिए: पुलिस, प्रवर्तन निदेशालय, केंद्रीय जांच ब्यूरो, सीमा शुल्क और भारत के सभी माननीय न्यायालय, आदि (इसके बाद &#8220;वैधानिक एजेंसियों&#8221; के रूप में संदर्भित) सूचना अनुरोधों को प्रस्तुत करने के लिए इन दिशानिर्देशों का उपयोग कर सकते हैं । हम प्रत्येक प्रकरण की समीक्षा करेंगे और हमारी उपयोग की शर्तों, गोपनीयता नीति और लागू कानूनों के अनुसार, कानूनी रूप से आवश्यक जानकारी उजागर करने के लिए प्रकरण-दर-प्रकरण के आधार पर सहयोग करेंगे ।
हम समय-समय पर संशोधित कॉइनस्विच के उपयोग की शर्तों और गोपनीयता नीति के अनुसार, उपयोगकर्ता के अभिलेखों को एकत्रित, उपयोग और संग्रहित करते हैं । इसमें कॉइनस्विच उपयोगकर्ता का खाता खोलने, उपयोगकर्ताओं को सेवाएँ प्रदान करने और नियामक अनुपालन के उद्देश्य से उपयोगकर्ताओं से एकत्रित की गई जानकारी सम्मिलित है ।
<h4>हमारा नोडल कार्यालय</h4>
हमारे पास वैधानिक एजेंसियों के साथ सहयोग करने और सामंजस्य बनाने और किसी भी जांच या कानूनी कार्यवाही की सहायता के लिए हमारे प्लेटफार्म पर हमारे उपयोगकर्ता/किए गए लन्दन से संबंधित जानकारी प्रदान करने के लिए एक निर्दिष्ट नोडल कार्यालय है । कृपया ध्यान दें कि कुछ प्रकरणों में, हमें यह सुनिश्चित करने के लिए कि प्रदान की गयी जानकारी पूर्ण या वैध है, अधिक जानकारी की आवश्यकता हो सकती है ।
वैधानिक एजेंसियों से अनुरोध है कि वे हमारे प्लेटफॉर्म पर उपयोगकर्ता/किए गए लेनदेन से संबंधित जानकारी प्रदान करने के लिए निम्नलिखित तरीके से अपने अनुरोध प्रस्तुत करें ।
<h4>कॉइनस्विच डेटा अनुरोधों को प्रस्तुत करने के लिए आवश्यकताएँ</h4>
हम सामान्यतः उस वैधानिक एजेंसी की प्रामाणिकता को सत्यापित करते हैं जिसने हमें डेटा के लिए अनुरोध भेजा है। सत्यापन के ऐसे उद्देश्यों के लिए, वैधानिक एजेंसी को निम्नलिखित कदम उठाने चाहिए:
<ul>
<li>सभी ईमेलों का संप्रेषण उनकी आधिकारिक ईमेल आईडी, अर्थात् in और nic.in डोमेन नामों से समाप्त होने वाली ईमेल आईडी के माध्यम से होनी चाहिए । हम किसी ऐसे व्यक्ति या संस्था को कोई जानकारी प्रदान नहीं कर सकते हैं जो निजी ईमेल आईडी का उपयोग करके हमारे साथ संवाद स्थापित करना चाहता है ।</li>
<li>यदि कोई वैधानिक एजेंसी डाक सेवाओं के माध्यम से अनुरोध भेजने के विकल्प का चयन करता है, तो अनुरोध पत्रों को &#8220;नोडल ऑफिस&#8221; बिटकुबेर इन्वेस्टमेंट्स प्राइवेट लिमिटेड, द्वारा: रेडब्रिक आईटी सपोर्ट लिमिटेड, इलेक्ट्रा ब्लॉक, पहली मंजिल, विंग ए, एक्ज़ोरा बिज़नेस पार्क, प्रेस्टीज टेक पार्क II, बेलंदूर, बेंगलुरु-560037, कर्नाटक, भारत के साथ चिह्नित करने का अनुरोध किया जाता है ।</li>
<li>पत्र/नोटिस (संबंधित कार्यालय के लेटरहेड पर) को आदर्श रूप से संबंधित वैधानिक एजेंसी द्वारा उचित प्रकार से हस्ताक्षरित और स्टाम्प किया जाना चाहिए।</li>
<li>सटीक अथवा पूर्ण डाटा प्रस्तुत करने के लिए हमें संबंधित वैधानिक एजेंसी की समय पर सहायता करने के लिए उपयोगकर्ता/लेन-देन के संबंध में निम्नलिखित जानकारी की आवश्यकता हो सकती है।</li>
</ul>
o   सभी ज्ञात ईमेल पते
o   बैंक खाता संख्या
o   उपयोगकर्ता/संदिग्ध व्यक्ति/अभियुक्त का नाम
o   लेन-देन का विवरण, यदि कोई हो
o   उपयोगकर्ता/संदिग्ध व्यक्ति/अभियुक्त का पैन कार्ड संख्या
o   संपर्क जानकारी सहित, लेकिन मोबाइल संख्या/संख्याओं तक सीमित नहीं होगा
<ul>
<li>लागू कानूनों के अंतर्गत, आवश्यक सीमा तक, संबंधित संदर्भ संख्या जिसके अंतर्गत, जाँच/कानूनी कार्यवाही की जाती है और वैधानिक प्रावधान जिसके अंतर्गत, सूचना का अनुरोध किया जा रहा है ।</li>
</ul>
<h4>बदलाव का समय:</h4>
हम वैधानिक एजेंसियों को जल्द से जल्द समर्थन या सहायता करने के लिए प्रयासरत हैं, लेकिन हम लागू कानूनों के अंतर्गत, निर्दिष्ट समय-सीमा के अंदर, उचित तरीके से उपरोक्त जानकारी प्राप्त करने के अधीन हैं ।
सम्बंधित जानकारी प्राप्त होने पर, हम सामान्य तौर पर अनुरोध की गई जानकारी पर पुनः लौटने में लगभग 48 घंटे (कार्य दिवसों के लिए गणना) का समय लेते हैं । हालांकि, कृपया ध्यान दें कि संबंधित जानकारी उपलब्ध न होने की स्थिति में हमें उपलब्ध जानकारी के आधार पर 48 घंटे से अधिक का समय लग सकता है । किसी भी प्रकरण में, हम लागू कानूनों के अंतर्गत, निर्धारित समय-सीमा का पालन करने का प्रयास करते हैं ।
वैधानिक एजेंसियाँ ​​अपने अनुरोध भेजते समय संवाद स्थापित करने के लिए निम्नलिखित विवरणों का उपयोग कर सकती हैं ।
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<div class="p-rich_text_section">नोडल अधिकारी: राहुल एन</div>
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<h5>नोडल डेस्क ईमेल आईडी: nodaldesk@coinswitch.co</h5>
<h5>पता: बिटकुबेर इन्वेस्टमेंट्स प्राइवेट लिमिटेड, द्वारा रेडब्रिक आईटी सपोर्ट लिमिटेड, इलेक्ट्रा ब्लॉक, पहली मंजिल, विंग ए, एक्ज़ोरा बिज़नेस पार्क, प्रेस्टीज टेक पार्क II, बेलंदूर, बेंगलुरु-560037, कर्नाटक, भारत।</h5>
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अस्वीकरण (डिस्क्लेमर): ‘विधि प्रवर्तन संसाधन’ वेबपेज का अनुवादित संस्करण केवल आपकी सुविधा के लिए उपलब्ध कराया जाता है और इसे तर्कसंगत उत्तम प्रयासों के आधार पर किया जाना चाहिएl वेबपेज के अनुवादित संस्करण के विषयवस्तु से सम्बंधित किसी प्रकार की विवाद की स्थिति में, वेबपेज का अंग्रेजी संस्करण अन्य सभी अनुवादित संस्करणों से अधिक महत्त्वपूर्ण होगाl

<h4>ಡೇಟಾ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಪ್ರಕಟಿಸಲು ಶಾಸನಬದ್ಧ ಏಜೆನ್ಸಿಗಳಿಗೆ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನ</h4>
ಈ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳು ಕಾಯಿನ್ಸ್ವಿಚ್ ಖಾತೆ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಬಯಸುವ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಏಜೆನ್ಸಿಗಳಿಗೆ. ಈ ಮಾಹಿತಿಯು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಬದಲಾಗಬಹುದು.
<h4>ನಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ</h4>
ನಾವು, ಬಿಟ್ಕುಬರ್ ಇನ್ವೆಸ್ಟ್‌ಮೆಂಟ್ ಪ್ರೈವೇಟ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್, ಕಂಪನಿಗಳ ಕಾಯಿದೆ, 2013 (“ಬಿಟ್‌ಕುಬರ್”) ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಸಂಯೋಜಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಕಂಪನಿಯು ಟೆಕ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಸೇರಿದಂತೆ (ಟ್ರೇಡಿಂಗ್ ಅಗ್ರಿಗೇಟರ್) ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್, ಒಟ್ಟಾರೆಯಾಗಿ &#8220;CoinSwitch&#8221; (ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್) ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಾವು ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಆಗಿ ನಮ್ಮ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ವರ್ಚುವಲ್ ಡಿಜಿಟಲ್ ಸ್ವತ್ತುಗಳ (VDAs&#8217;) ಆಫರ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ವ್ಯಾಪಾರ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳ ಕಡೆಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಸಾಧಿಸಲು ಮತ್ತು VDA ಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಪೋಷಕ ಇಂಟರ್‌ಫೇಸ್‌ನಂತೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತೇವೆ.
ಕಾನೂನು ಜಾರಿ ಮತ್ತು ಇತರ ನಿಯಂತ್ರಕ ಮತ್ತು ಶಾಸನಬದ್ಧ ಏಜೆನ್ಸಿಗಳು ಉದಾ: ಪೊಲೀಸ್, ಜಾರಿ ನಿರ್ದೇಶನಾಲಯ, ಕೇಂದ್ರೀಯ ತನಿಖಾದಳ, ಕಸ್ಟಮ್ ಮತ್ತು ಭಾರತದ ಎಲ್ಲಾ ಗೌರವಾನ್ವಿತ ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳು, ಇತ್ಯಾದಿ. (ಇನ್ನು ಮುಂದೆ &#8220;ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಏಜೆನ್ಸಿಗಳು&#8221; ಎಂದು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ) ಮಾಹಿತಿ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಲು ಈ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು . ನಾವು ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಬಳಕೆಯ ನಿಯಮಗಳು, ಗೌಪ್ಯತೆ ನೀತಿ ಮತ್ತು ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನುಗಳಿಗೆ ಅನುಸಾರವಾಗಿ ಕಾನೂನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಲು ಪ್ರಕರಣದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತೇವೆ.
ನಾವು ಕಾಯಿನ್ ಸ್ವಿಚ್ ಬಳಕೆಯ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಗೌಪ್ಯತೆ ನೀತಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಬಳಕೆದಾರರ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಕಾಲ ಕಾಲಕ್ಕೆ ತಿದ್ದುಪಡಿ ಮಾಡುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಬಳಸುತ್ತೇವೆ. ಇದು ಕಾಯಿನ್ಸ್ವಿಚ್ ಬಳಕೆದಾರ ಖಾತೆಯನ್ನು ತೆರೆಯುವ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿ, ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಕ ಅನುಸರಣೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ
<h4>ನಮ್ಮ ನೋಡಲ್ ಕಚೇರಿ</h4>
ಶಾಸನಬದ್ಧ ಏಜೆನ್ಸಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಹಕರಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಮನ್ವಯಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ತನಿಖೆ ಅಥವಾ ಕಾನೂನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳ ನೆರವಿಗಾಗಿ ನಮ್ಮ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ನಡೆದ ನಮ್ಮ ಬಳಕೆದಾರ/ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ನಾವು ಗೊತ್ತುಪಡಿಸಿದ ನೋಡಲ್ ಕಚೇರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ. ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಮಾಹಿತಿಯ ಬಿಡುಗಡೆಯು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿದೆ ಅಥವಾ ಕಾನೂನುಬದ್ಧವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಮಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿ ಬೇಕಾಗಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ.
ನಮ್ಮ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಂಭವಿಸಿದ ಬಳಕೆದಾರ/ವಹಿವಾಟಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಈ ಕೆಳಗಿನ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸಲು ತಮ್ಮ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಲು ಶಾಸನಬದ್ಧ ಏಜೆನ್ಸಿಗಳನ್ನು ವಿನಂತಿಸಲಾಗಿದೆ.
<h4> ಕಾಯಿನ್ಸ್ವಿಚ್ ಡೇಟಾ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಲು ಅಗತ್ಯತೆಗಳು</h4>
ನಮಗೆ ಡೇಟಾ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಏಜೆನ್ಸಿಯ ದೃಢೀಕರಣವನ್ನು ನಾವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತೇವೆ. ಅಂತಹ ಪರಿಶೀಲನೆ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ, ಶಾಸನಬದ್ಧ ಏಜೆನ್ಸಿ.
<ul>
<li>ತಮ್ಮ ಅಧಿಕೃತ ಇಮೇಲ್ ಐಡಿಗಳ ಮೂಲಕ ಎಲ್ಲಾ ಇಮೇಲ್ ಸಂವಹನಗಳು ಅಂದರೆ ಇಮೇಲ್ ಐಡಿ ಅಂದರೆ, gov.in ಮತ್ತು nic.in ಡೊಮೇನ್ ಹೆಸರುಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೊನೆಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಖಾಸಗಿ ಇಮೇಲ್ ಐಡಿಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ಆಯ್ಕೆಮಾಡುವ ಯಾವುದೇ ವ್ಯಕ್ತಿ ಅಥವಾ ಘಟಕಕ್ಕೆ ನಾವು ಯಾವುದೇ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸದೆ ಇರಬಹುದು.</li>
<li>ಒಂದು ವೇಳೆ, ಶಾಸನಬದ್ಧ ಏಜೆನ್ಸಿಯು ಅಂಚೆ ಸೇವೆಗಳ ಮೂಲಕ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದರೆ, ಪತ್ರಗಳನ್ನು &#8220;ನೋಡಲ್ ಆಫೀಸ್&#8221; ಬಿಟ್‌ಕುಬರ್ ಇನ್ವೆಸ್ಟ್‌ಮೆಂಟ್ ಪ್ರೈವೇಟ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್ ( ಕಾಯಿನ್‌ಸ್ವಿಚ್) , c/o ರೆಡ್‌ಬ್ರಿಕ್ ಐಟಿ ಸಪೋರ್ಟ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್, ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾ ಬ್ಲಾಕ್, 1ನೇ ಮಹಡಿ,ವಿಂಗ್‌ A ಗೆ. , ಎಕ್ಸೋರಾ ಬಿಸಿನೆಸ್ ಪಾರ್ಕ್, ಪ್ರೆಸ್ಟೀಜ್ ಟೆಕ್ ಪಾರ್ಕ್ II, ಬೆಳ್ಳಂದೂರು, ಬೆಂಗಳೂರು, 560037 ಕರ್ನಾಟಕ, ಭಾರತ ಇವರಿಗೆಕಳುಹಿಸಲು  ವಿನಂತಿಸಲಾಗಿದೆ</li>
<li>ಪತ್ರ/ನೋಟಿಸ್ (ಸಂಬಂಧಿತ ಕಚೇರಿಯ ಲೆಟರ್‌ಹೆಡ್‌ನಲ್ಲಿ) ಸೂಕ್ತವಾಗಿ ಸಹಿ ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಿತ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಏಜೆನ್ಸಿಯಿಂದ ಮುದ್ರೆಯೊತ್ತಿರಬೇಕು.</li>
<li>ನಿಖರವಾದ ಅಥವಾ ಸಂಪೂರ್ಣ ಡೇಟಾವನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಸಲುವಾಗಿ, ಸಂಬಂಧಿತ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಏಜೆನ್ಸಿಗೆ ಸಮಯೋಚಿತವಾಗಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಬಳಕೆದಾರ/ವ್ಯವಹಾರದ ಕುರಿತು ನಮಗೆ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಮಾಹಿತಿ ಬೇಕಾಗಬಹುದು.
<ul>
<li>ತಿಳಿದಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸಗಳು</li>
<li>ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು</li>
<li>ಬಳಕೆದಾರ/ಶಂಕಿತ ವ್ಯಕ್ತಿ/ಆರೋಪಿಗಳ ಹೆಸರು</li>
<li>ವಹಿವಾಟಿನ ವಿವರಗಳು, ಯಾವುದಾದರೂ ಇದ್ದರೆ.</li>
<li>ಬಳಕೆದಾರ/ಶಂಕಿತ ವ್ಯಕ್ತಿ/ಆರೋಪಿಗಳ ಪ್ಯಾನ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಖ್ಯೆಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯಯು ಸೇರಿದಂದೆ ಆದರೆ ಅದಕ್ಕೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿರದ</li>
</ul>
</li>
<li>ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನುಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಮಟ್ಟಿಗೆ, ತನಿಖೆ / ಕಾನೂನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳುವ ಸಂಬಂಧಿತ ಉಲ್ಲೇಖ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸುವ ಶಾಸನಬದ್ಧ ನಿಬಂಧನೆಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ.</li>
</ul>
<h4>ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಸಮಯ:</h4>
ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನುಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದ ಸಮಯದೊಳಗೆ ಹಾಗೂ ಮೇಲೆ ತಿಳಿಸಲಾಗಿರುವ ಮಾಹಿತಿಯು ಸೂಕ್ತ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ನಾವು ಶಾಸನಬದ್ಧ ಏಜೆನ್ಸಿಗಳಿಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ಬೆಂಬಲಿಸಲು ಅಥವಾ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಶ್ರಮಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಸಂಬಂಧಿತ ಮಾಹಿತಿಯ ಸ್ವೀಕೃತಿಯ ನಂತರ, ವಿನಂತಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಲು ನಾವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸುಮಾರು 48 ಗಂಟೆಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ (ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳನ್ನು  ಪರಿಗಣಿಸಿ). ಆದಾಗ್ಯೂ, ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ, ಲಭ್ಯವಿರುವ ಮಾಹಿತಿಯ ಅನುಪಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ನಾವು 48 ಗಂಟೆಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ಕೂಡ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನುಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಸೂಚಿಸಲಾದ ನಿರ್ಧಿಷ್ಠಾವಧಿಗೆ ಬದ್ಧರಾಗಿರಲು ನಾವು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಶಾಸನಬದ್ಧ ಏಜೆನ್ಸಿಗಳು ತಮ್ಮ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವಾಗ ಸಂವಹನಕ್ಕಾಗಿ ಈ ಕೆಳಗಿನ ವಿವರಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.
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<div class="p-rich_text_section">ನೋಡಲ್ ಅಧಿಕಾರಿ: ರಾಹುಲ್ ಎನ್</div>
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<h5>ನೋಡಲ್ ಡೆಸ್ಕ್ ಇಮೇಲ್ ಐಡಿ: <a href="mailto:nodaldesk@coinswitch.co">nodaldesk@coinswitch.co</a></h5>
<h5>ವಿಳಾಸ: ಬಿಟ್‌ಕುಬರ್ ಇನ್ವೆಸ್ಟ್‌ಮೆಂಟ್ ಪ್ರೈವೇಟ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್ ( ಕಾಯಿನ್ಸ್ವಿಚ್) , c/o ರೆಡ್‌ಬ್ರಿಕ್ ಐಟಿ ಸಪೋರ್ಟ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್, ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾ ಬ್ಲಾಕ್, 1 ನೇ ಮಹಡಿ, ವಿಂಗ್ A, ಎಕ್ಸೋರಾ ಬಿಸಿನೆಸ್ ಪಾರ್ಕ್, ಪ್ರೆಸ್ಟೀಜ್ ಟೆಕ್ ಪಾರ್ಕ್ II, ಬೆಳ್ಳಂದೂರು, ಬೆಂಗಳೂರು, 560037 ಕರ್ನಾಟಕ, ಭಾರತ .</h5>
ಹಕ್ಕು ನಿರಾಕರಣೆ: ‘ಕಾನೂನು ಜಾರಿ ಸಂಪನ್ಮೂಲ’ ವೆಬ್‌ಪುಟದ ಅನುವಾದಿತ ಆವೃತ್ತಿಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಅನುಕೂಲಕ್ಕಾಗಿ ಮಾತ್ರ ಲಭ್ಯವಾಗುವಂತೆ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಅತ್ಯಂತ ಯೋಗ್ಯವಾದ ಉತ್ತಮ ಪ್ರಯತ್ನಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ವೆಬ್‌ಪುಟದ ಅನುವಾದಿತ ಆವೃತ್ತಿಗಳಲ್ಲಿರುವ ಅಂಶಗಳ ಬಗ್ಗೆ ವಿವಾದವಿದ್ದಲ್ಲಿ ಇತರ ಎಲ್ಲಾ ಅನುವಾದಿತ ಆವೃತ್ತಿಗಳ ಜೊತೆಗೆ ಆಂಗ್ಲ ಆವೃತ್ತಿಯ ವೆಬ್‌ಪುಟ ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತದೆ.

<h4>डेटा विनंती अर्जे वाढविण्यासाठी वैधानिक संस्थांची कार्यपद्धती</h4>
ही कार्यरत मार्गदर्शक तत्त्वे कॉइनस्विच खाते रेकॉर्ड माहिती मिळविणार्‍या वैधानिक संस्थांसाठी आहेत. या माहितीमध्ये कधीही बदल घडु शकतो.
<h4>आमच्याबद्दल काही:</h4>
आम्ही, बिटकुबेर इन्व्हेस्टमेंट्स प्रायव्हेट लिमिटेड, कंपनी कायदा, 2013 (“बिटकुबेर”) अंतर्गत अंतर्भूत केलेली कंपनी एक तंत्रज्ञानाची मालकी आणि ऑपरेट करतो. (ट्रेडिंग एग्रीगेटर) प्लॅटफॉर्म आमच्या मोबाइल ऍप्लिकेशनसह, एकत्रितपणे &#8220;कॉइनस्विच&#8221; (प्लॅटफॉर्म) म्हणून ओळखले जाते. प्लॅटफॉर्म म्हणून आम्ही आमच्या वापरकर्त्यांना व्हर्च्युअल डिजिटल मालमत्ता (VDAs&#8217;) ऑफर करणार्‍यांशी व्यापार क्रियाकलापांसाठी आणि त्यांना VDAs खरेदी आणि विक्री करण्यात मदत करण्यासाठी सपोर्टिंग इंटरफेस म्हणून काम करण्यास सक्षम करतो.
कायदा अंमल बजावणी आणि इतर नियामक आणि वैधानिक एजन्सी उदा: पोलीस, अंमलबजावणी संचालनालय, केंद्रीय अन्वेषण ब्यूरो, कस्टम विभाग व भारतात असलेले सर्व माननीय न्यायालये इ. (यापुढे &#8220;वैधानिक एजन्सी&#8221; म्हणून संदर्भित केले जाईल) त्यांचे सर्व माहिती विनंती अर्ज करण्यासाठी या मार्गदर्शक तत्त्वांचा उपयोग करू शकतात. आम्ही प्रत्येक प्रकरणाला पुनरावलोकीत करून आणि आम्हास लागू असलेल्या वापराच्या अटी, गोपनीयता धोरण आणि लागू कायद्यांनुसार कायदेशीररित्या आवश्यक असलेली माहिती जाहीर करण्यासाठी प्रकरण ते प्रकरण या आधारावर सहकार्य करतो.
आम्ही कॉइनस्विच प्रयोग अटींनुसार आणि वेळोवेळी सुधारणा केलेल्या गोपनीयता-धोरण यांच्यानुसार उपयोगकर्ता रेकॉर्ड एकत्रित करून, त्यांचा वापर आणि संग्रहण करतो. या अंतर्गत कॉइनस्विच उपयोग करणार्‍यांचे खाते उघडणे,त्यांना सेवा पुरवणे आणि नियामक आवश्यकता उद्देशाने उपयोगकर्त्यांकडून एकत्रित केलेली माहितीचा सुद्धा समाविष्ट आहे.
<h4>आमचे नोडल कार्यालय</h4>
कोणत्याही तपास किंवा कायदेशीर कारवाईच्या मदतीसाठी, वैधानिक एजन्सी यांना समर्थन करण्यासाठी आणि समन्वयासाठी त्याच बरोबर आमच्या प्लॅटफॉर्मवर झालेल्या आमच्या उपयोगकर्ता/व्यवहाराशी संबंधित माहिती पुरविण्यासाठी आमचे एक नोडल कार्यालय स्थापित केलेले आहे. कृपया लक्षात ठेवा की काही प्रकरणांमध्ये, प्रकाशित माहिती पूर्ण किंवा कायदेशीर आहे याची खात्री करण्यासाठी आम्हाला जादा माहितीची आवश्यकता भासू शकते.
वैधानिक एजन्सींना विनंती करण्यात येते की त्यांनी आमच्या प्लॅटफॉर्मवर झालेल्या उपयोगकर्ता/व्यवहारासंबंधीची माहिती प्राप्तीचा अर्ज देण्यासाठी त्यांचे प्रस्ताव खालील प्रकारे सादर करावी.
<h4>कॉइनस्विच माहिती विनंती अर्ज करण्यासाठी आवश्यक बाबी:</h4>
आम्ही सामान्यतः वैधानिक एजन्सीची, ज्याने आम्हाला माहिती विनंती पाठवली आहे, सत्यता पडताळणी करतो. अशा पडताळणी मदती साठी, वैधानिक एजन्सी
<ul>
<li>सर्व ईमेल संप्रेषण त्यांच्या अधिकृत ईमेल आयडी म्हणजेच @gov.in आणि @nic.in या डोमेन नावांनी समाप्त होणारा ईमेल आयडीद्वारे संपर्क साधावा. खाजगी (वैयक्तिक) ईमेल आयडी वापरून आमच्याशी संप्रेषण करणार्‍या कोणत्याही व्यक्ती किंवा संस्थेला आम्ही कोणताही प्रतिसाद देऊ शकत नाही.</li>
<li>जर, वैधानिक एजन्सी टपाल सेवा द्वारे विनंती-अर्ज पाठविण्याचे ठरवते, तर आम्ही त्या पत्रांना या प्रमाणे चिन्हांकित करण्याची विनंती करतो:- &#8220;नोडल कार्यलय&#8221; बिटकुबेर इन्व्हेस्टमेंट्स प्रायव्हेट लिमिटेड, द्वारे रेडब्रिक आयटी सपोर्ट लि., इलेक्ट्रा ब्लॉक, पहिला मजला, विंग – A, एक्सोरा बिझनेस पार्क, प्रेस्टिज टेक पार्क II, बेलंदूर, बेंगळुरू, 560037, कर्नाटक, भारत.</li>
<li>पत्र/सूचना (संबंधित कार्यालयाच्या शीर्षक लेटरहेड वर असावा) संबंधित वैधानिक एजन्सी द्वारे योग्य रित्या स्वाक्षरी केलेला व शिक्का मुद्रांकन केलेला असला पाहिजे.</li>
<li>संबंधित वैधानिक एजन्सी यांना अचूक किंवा संपूर्ण माहिती वेळेवर उपलब्ध करून देण्यासाठी, आम्हाला उपयोगकर्ता/व्यवहारासंबंधी खालील माहितीची आवश्यकता/गरज असू शकते.</li>
</ul>
○ सर्व ज्ञात ईमेल पत्ते
○ बँक खाते क्रमांक
○ उपयोगकर्ता/संशयित व्यक्ती/आरोपी व्यक्तिचे संपूर्ण नाव
○ व्यवहार तपशील, जर काही असल्यास.
○ उपयोगकर्ता/संशयित व्यक्ती/आरोपी व्यक्तिचे पॅन कार्ड क्रमांक
○ संपर्क माहिती ज्यामध्ये मोबाइल नंबर समाविष्ट असू शकतो पण इतकेच मर्यादित नाही
<ul>
<li>लागू कायदा अंतर्गत अपेक्षित मर्यादेपर्यंत, उपयुक्त संदर्भ क्रमांक ज्या अंतर्गत तपास/कायदेशीर कार्यवाही सुरू आहे आणि वैधानिक तरतूद ज्या अंतर्गत माहितीचा विनंती अर्ज प्रस्तुत केलेला आहे.</li>
</ul>
<h4>कार्यवाही कालावधी:</h4>
सर्व वैधानिक एजन्सींना शक्य तितक्या लवकर पण लागू कायदा अंतर्गत निर्दिष्ट केलेल्या वेळ मर्यादेत आम्ही माहिती सेवा पुरविण्यासाठी किंवा सहाय्य करण्यास सक्षम आहोत,पण ही सेवा उपरोक्त माहिती योग्य पद्धतीने प्राप्त करण्याच्या अधीन आहे.
संबंधित माहिती एकत्रित केल्यानंतर, विनंती केलेली माहिती उपलब्ध करून देण्यासाठी आम्हाला साधारणतः 48 तासांचा (कार्य दिवसांची गणना केली जाते) कालावधी लागतो. तथापि, कृपया लक्षात ठेवा की आम्हाला लागणारी माहिती उपलब्ध नसल्यास संबंधित माहिती-अर्जासाठी आम्हाला 48 तासांपेक्षा जास्त कालावधी लागू शकतो. कोणत्याही परिस्थितीत, आम्ही लागू कायद्यांतर्गत ठराविक कालावधीच्या आत माहिती उपलब्ध करून देण्याचा प्रयत्न करतो.
वैधानिक एजन्सी त्यांच्या माहिती विनंती-अर्ज प्रस्ताव संप्रेषण करण्यासाठी खालील तपशील वापरू शकतात.
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<div class="p-rich_text_section">नोडल अधिकारी: राहुल एन</div>
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<h5>नोडल डेस्क ईमेल आयडी: <a href="mailto:nodaldesk@coinswitch.co">nodaldesk@coinswitch.co</a></h5>
<h5>संपर्क पत्ता: बिटकुबेर इन्व्हेस्टमेंट्स प्रायव्हेट लिमिटेड, द्वारे रेडब्रिक आय टी सपोर्ट लि., इलेक्ट्रा ब्लॉक, पहिला मजला, विंग – अ, एक्सोरा बिझीनेस पार्क, प्रेस्टिज टेक पार्क 2, बेलंदूर, बेंगळुरू, ५६००३७ कर्नाटक, भारत.</h5>
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अस्वीकरण: &#8216;कायदा प्रचलन संसाधन&#8217; वेबपृष्ठाच्या अनुवादित प्रतिरूप फक्त आपल्या सोयीसाठी उपलब्ध करून देण्यात येत आहेत आणि त्यांना यथोचित सर्वोत्तम प्रयत्नांच्या आधारावर करण्यात आले आहेत. वेबपृष्ठाच्या अनुवादित प्रतुरूपांमधील विषय सामग्रीच्या संबंधित कोणतीही तकरार असल्यास, वेबपृष्ठाचे इंग्रजी प्रतिरूप इतर सर्व अनुवादित प्रतिरूपांवर प्रबल राहील.

<h4>ਡੇਟਾ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਵਿਧਾਨਿਕ ਏਜੰਸੀਆਂ ਦੀ ਕਾਰਜਵਿਧੀ।</h4>
ਕਾਰਜ ਸਬੰਧੀ ਇਹ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿਧਾਨਿਕ ਏਜੰਸੀਆਂ ਵਾਸਤੇ ਹਨ ਜੋ ਕੋਇਨ-ਸਵਿੱਚ ਅਕਾਊਂਟ ਰਿਕਾਰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਤਬਦੀਲ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
<h4>ਸਾਡੇ ਬਾਰੇ</h4>
ਅਸੀਂ, ਬਿਟਕੂਬੇਰ ਇਨਵੈਸਟਮੈਂਟਸ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਲਿਮਟਿਡ, ਕੰਪਨੀ ਐਕਟ, 2013 (&#8220;ਬਿਟਕੂਬੇਰ&#8221;) ਦੇ ਅਧੀਨ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੀ ਗਈ ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਇੱਕ ਤਕਨੀਕੀ ਦੀ ਮਾਲਕੀ ਅਤੇ ਸੰਚਾਲਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਡੀ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਸਮੇਤ (ਟ੍ਰੇਡਿੰਗ ਐਗਰੀਗੇਟਰ) ਪਲੇਟਫਾਰਮ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਸਮੂਹਿਕ ਤੌਰ &#8216;ਤੇ &#8220;CoinSwitch&#8221; (ਪਲੇਟਫਾਰਮ) ਵਜੋਂ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਤੌਰ &#8216;ਤੇ ਆਪਣੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਪਾਰਕ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਲਈ ਵਰਚੁਅਲ ਡਿਜੀਟਲ ਸੰਪਤੀਆਂ (VDAs&#8217;) ਦੇ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਅਤੇ VDAs ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਅਤੇ ਵੇਚਣ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸਹਾਇਕ ਇੰਟਰਫੇਸ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ।
ਕਾਨੂੰਨ ਲਾਗੂ ਕਰਵਾਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਨਿਯੰਤਰਕ ਅਤੇ ਵਿਧਾਨਿਕ ਏਜੰਸੀਆਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ: ਪੁਲਿਸ, ਇਨਫੋਰਸਮੈਂਟ ਡਾਇਰੈਕਟੋਰੇਟ, ਸੈਂਟਰਲ ਬਿਊਰੋ ਆਫ਼ ਇਨਵੈਸਟੀਗੇਸ਼ਨ, ਕਸਟਮ, ਅਤੇ ਭਾਰਤ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਮਾਨਯੋਗ ਅਦਾਲਤਾਂ, ਆਦਿ (ਅੱਗੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ “ਵਿਧਾਨਿਕ ਏਜੰਸੀਆਂ” ਲਿਖਿਆ ਜਾਵੇਗਾ) ਇਨ੍ਹਾਂ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਸਬੰਧੀ ਬੇਨਤੀ ਦਰਜ ਕਰਨ ਲਈ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਹਰ ਮਾਮਲੇ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਵਰਤੋਂ ਸਬੰਧੀ ਸ਼ਰਤਾਂ, ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ, ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਖ਼ੁਲਾਸਾ ਕਰਨ ਲਈ ਮਾਮਲੇ ਦੇ ਹਿਸਾਬ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਾਂਗੇ।
ਅਸੀਂ ਕੋਇਨ-ਸਵਿੱਚ ਦੀਆਂ ਵਰਤੋਂ-ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਿ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ ‘ਤੇ ਸੋਧਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠੇ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਸਾਂਭ ਕੇ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਿਲ ਹੈ, ਕੋਇਨ-ਸਵਿੱਚ ਵਿੱਚ ਖਾਤਾ ਖੋਲ੍ਹਣ ਲਈ, ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ, ਅਤੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ।
<h4>ਸਾਡਾ ਨੋਡਲ ਦਫ਼ਤਰ</h4>
ਸੰਵਿਧਾਨਕ ਏਜੰਸੀਆਂ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤਾਲਮੇਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਜਾਂਚ ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਕਾਰਵਾਈ ਬਾਬਤ ਸਾਡੇ ਪਲੇਟਫ਼ਾਰਮ ‘ਤੇ ਹੋਏ ਵਰਤੋਂਕਾਰ/ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨਾਲ ਸਬੰਧਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡਾ ਇੱਕ ਮਨੋਨੀਤ ਨੋਡਲ ਦਫ਼ਤਰ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪੂਰਨ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨ ਮੁਤਾਬਿਕ ਹੈ, ਸਾਨੂੰ ਵਾਧੂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਲੋੜ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਵਿਧਾਨਿਕ ਏਜੰਸੀਆਂ ਨੂੰ ਬੇਨਤੀ ਹੈ ਕਿ ਜੇ ਉਹ ਸਾਡੇ ਪਲੇਟਫ਼ਾਰਮ ਨਾਲ ਸਬੰਧਿਤ ਵਰਤੋਂਕਾਰ/ਲੈਣ-ਦੇਣ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਤਾਂ ਉਹ ਇਸ ਲਈ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਤਰੀਕੇ ਮੁਤਾਬਿਕ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
<h4>ਕੋਇਨ-ਸਵਿੱਚ ਡਾਟਾ ਬੇਨਤੀ ਜਮ੍ਹਾ ਕਰਵਾਉਣ ਸਬੰਧੀ ਲੋੜਾਂ</h4>
ਅਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਡਾਟਾ ਸਬੰਧੀ ਬੇਨਤੀ ਜਮ੍ਹਾ ਕਰਵਾਉਣ ਵਾਲੀ ਵਿਧਾਨਿਕ ਏਜੰਸੀ ਦੀ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਵਿਧਾਨਿਕ ਏਜੰਸੀ ਦੀ ਅਜਿਹੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਵਾਸਤੇ:
<ul>
<li>ਪੂਰੀ ਗੱਲ-ਬਾਤ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਦਫ਼ਤਰੀ ਈ-ਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਮਤਲਬ ਅਜਿਹੀ ਈ-ਮੇਲ ਜਿਸ ਦਾ ਅੰਤ gov.in ਜਾਂ nic.in ਨਾਲ ਹੁੰਦਾ ਹੋਵੇ। ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਜਿਹੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਕੋਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਾ ਕਰੀਏ ਜੋ ਨਿੱਜੀ ਈਮੇਲ ਆਈਡੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਰਾਹੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੇਗਾ।</li>
<li>ਜੇ, ਵਿਧਾਨਿਕ ਏਜੰਸੀ ਡਾਕ ਰਾਹੀਂ ਬੇਨਤੀ ਭੇਜਣੀ ਚਾਹੇ, ਤਾਂ ਲਿਫ਼ਾਫ਼ੇ ਉੱਤੇ ਇਹ ਪਤਾ ਦਰਜ ਕਰੋ “The Nodal Office” Bitkuber Investments Private Limited (CoinSwitch), c/o Redbrick IT Support Ltd, Electra Block,1st Flr, Wing A, Exora Business Park, Prestige Tech Park II, Bellandur, Bengaluru, 560037 Karnataka, India.</li>
<li>ਪੱਤਰ/ਨੋਟਿਸ (ਸਬੰਧਿਤ ਦਫ਼ਤਰ ਦੇ ਲੈਟਰਹੈੱਡ ‘ਤੇ) ਉੱਤੇ ਸਬੰਧਿਤ ਕਾਨੂੰਨੀ ਏਜੰਸੀ ਸਹੀ ਦਸਤਖ਼ਤ ਕਰੇ ਅਤੇ ਮੋਹਰ ਲਾਵੇ।</li>
<li>ਸਹੀ ਜਾਂ ਸੰਪੂਰਨ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ, ਸਾਨੂੰ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਸਬੰਧਿਤ ਕਾਨੂੰਨੀ ਏਜੰਸੀ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਉਪਭੋਗਤਾ/ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਹੇਠ ਲਿਖੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
<ul>
<li>ਸਾਰੇ ਗਿਆਤ ਈਮੇਲ ਖਾਤੇ</li>
<li>ਬੈਂਕ ਖਾਤਾ ਨੰਬਰ</li>
<li>ਉਪਭੋਗਤਾ/ਸ਼ੱਕੀ ਵਿਅਕਤੀ/ਦੋਸ਼ੀ ਦਾ ਨਾਮ</li>
<li>ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਦਾ ਵੇਰਵਾ, ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਹੋਵੇ।</li>
<li>ਉਪਭੋਗਤਾ/ਸ਼ੱਕੀ ਵਿਅਕਤੀ/ਦੋਸ਼ੀ ਦਾ ਪੈਨ ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ</li>
<li>ਸੰਪਰਕ ਸਬੰਧੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਿਲ ਹੈ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ ਪਰ ਇਸ ਤੱਕ ਹੀ ਸੀਮਤ ਨਹੀਂ</li>
</ul>
</li>
<li>ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ, ਜਿਸ ਹੱਦ ਤੱਕ ਲੋੜ ਹੋਵੇ, ਸਬੰਧਿਤ ਸੰਦਰਭ ਨੰਬਰ, ਜਿਸ ਦੇ ਤਹਿਤ ਜਾਂਚ/ਕਾਨੂੰਨੀ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਵਿਵਸਥਾ ਜਿਸ ਦੇ ਤਹਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ &#8211; ਦਰਜ ਕੀਤੇ ਜਾਣ।</li>
</ul>
<h4>ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ:</h4>
ਅਸੀਂ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਏਜੰਸੀਆਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਪਰ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨਾ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਅਧੀਨ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ ਅਤੇ ਉਪਰੋਕਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਉਚਿਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੈ।
ਸਬੰਧਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ‘ਤੇ, ਅਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਲਗਭਗ 48 ਘੰਟਿਆਂ ਦਾ ਸਮਾਂ (ਕੰਮ ਦੇ ਦਿਨਾਂ ‘ਤੇ ਲਾਗੂ) ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ
ਸਬੰਧਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਉਪਲਬਧ ਨਾ ਹੋਣ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਸਾਨੂੰ ਉਪਲਬਧ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਆਧਾਰ &#8216;ਤੇ 48 ਘੰਟਿਆਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਹਰ ਸੂਰਤ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਕਾਨੂੰਨੀ ਏਜੰਸੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਭੇਜਣ ਵੇਲੇ ਸੰਚਾਰ ਲਈ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਨੋਡਲ ਅਫਸਰ: ਰਾਹੁਲ ਐਨ
<h5>ਨੋਡਲ ਡੈੱਸਕ ਦੀ ਈਮੇਲ ਆਈਡੀ: <a href="about:blank">nodaldesk@coinswitch.co</a></h5>
<h5>ਪਤਾ: Bitkuber Investments Private Limited (CoinSwitch), c/o Redbrick IT Support Ltd, Electra Block,1st Floor, Wing A, Exora Business Park, Prestige Tech Park II, Bellandur, Bengaluru, 560037 Karnataka, India.</h5>
&nbsp;
ਬੇਦਾਅਵਾ: &#8216;ਲਾਅ ਇਨਫੋਰਸਮੈਂਟ ਰਿਸੋਰਸਜ਼&#8217; ਵੈਬਪੇਜ ਦੇ ਅਨੁਵਾਦ ਕੀਤੇ ਸੰਸਕਰਣ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੀ ਸੁਵਿਧਾ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ ਅਤੇ ਇਹ ਵਾਜਬ ਅਤੇ ਸਰਵਉੱਤਮ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ ਉੱਤੇ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ। ਵੈੱਬਪੇਜ ਦੇ ਅਨੁਵਾਦਿਤ ਸੰਸਕਰਣਾਂ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵਿਵਾਦ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਵੈੱਬਪੇਜ ਦਾ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਸੰਸਕਰਣ ਬਾਕੀ ਸਾਰੇ ਅਨੁਵਾਦ ਕੀਤੇ ਸੰਸਕਰਣਾਂ ਉੱਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਹੋਵੇਗਾ।

<h4>சட்டப்பூர்வ முகவர்களின் டேட்டா பற்றிய கோரிக்கைகளை எழுப்புவதற்கான நடைமுறை.</h4>
காயின் சுவிட்ச்  கணக்குப் பதிவுகளைத் தேடுகின்ற சட்டப்பூர்வ நிறுவனங்களுக்கானது இந்த செயல்பாட்டு வழிகாட்டுதல்கள். இந்தத் தகவல் எந்நேரத்திலும் மாற்றப்படலாம்.
<h4>எங்களை பற்றி</h4>
நாங்கள், பிட்குபேர் இன்வெஸ்ட்மென்ட்ஸ் பிரைவேட் லிமிடெட் நிறுவனங்கள் சட்டம், 2013 (“பிட்குபேர்”) இன் கீழ் இணைக்கப்பட்ட ஒரு நிறுவனம், ஒரு தொழில்நுட்பத்தை சொந்தமாக வைத்து இயக்குகிறோம். எங்கள் மொபைல் பயன்பாடு உட்பட (வர்த்தக திரட்டி) இயங்குதளம், கூட்டாக &#8220;CoinSwitch&#8221; (பிளாட்ஃபார்ம்) என அழைக்கப்படுகிறது. ஒரு தளமாக, எங்கள் பயனர்களுக்கு விர்ச்சுவல் டிஜிட்டல் அசெட்ஸ் (VDAகள்) வழங்குபவர்களுடன் வர்த்தக நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்ளவும், VDAகளை வாங்கவும் விற்கவும் உதவும் துணை இடைமுகமாக செயல்படவும் நாங்கள் உதவுகிறோம்.
இந்த வழிகாட்டுதல்களைப் பயன்படுத்தி சட்ட அமலாக்கம் மற்றும் பிற ஒழுங்குமுறை மற்றும் சட்டப்பூர்வ முகமைகள் எ.கா: காவல்துறை, அமலாக்க இயக்குநரகம், மத்திய புலனாய்வு பணியகம் (சிபிஐ), சுங்கத்துறை மற்றும் இந்தியாவில் உள்ள அனைத்து மாண்புமிகு நீதிமன்றங்கள் போன்றவை. (இனிமேல் &#8216;சட்டப்பூர்வ முகமைகள்&#8217; என்று குறிப்பிடப்படும்) தகவல் கோரிக்கைகளை சமர்ப்பிக்கலாம். ஒவ்வொரு வழக்கையும் மதிப்பாய்வு செய்து, எங்கள் பயன்பாட்டு விதிமுறைகள், தனியுரிமைக் கொள்கை மற்றும் பொருந்தக்கூடிய சட்டங்களுக்கு இணங்க,  சட்டப்பூர்வமாக தேவைப்படும் தகவலை வெளியிட, ஒவ்வொரு வழக்கையும் அதனதன் அடிப்படையில்  ஒத்துழைப்போம்.
பயனர் பதிவுகளை நாங்கள் சேகரிப்பது, பயன்படுத்துவது மற்றும் சேமிப்பது ஆகியவை அவ்வப்போது திருத்தப்பட்டபடும் காயின் சுவிட்ச் (CoinSwitch) பயன்பாட்டு விதிமுறைகள் மற்றும் தனியுரிமைக் கொள்கையின்படி பொருந்தும். காயின் சுவிட்ச் (CoinSwitch) பயனரின் கணக்கைத் திறப்பதற்காகவும், பயனர்களுக்கு சேவைகளை வழங்குவதற்காகவும், ஒழுங்குமுறை இணக்கத்திற்காகவும் பயனர்களிடமிருந்து சேகரிக்கப்பட்டுள்ள தகவல்களும் இதற்குள் அடங்கும்.
<h4>எங்களின் நோடல் அலுவலகம்</h4>
எங்களின் தளத்தில் நடந்த எங்கள் பயனர்/பரிவர்த்தனை தொடர்பான தகவல்களை சட்டப்பூர்வ ஏஜென்சிகளுடன் ஒத்துழைக்கவும் ஒருங்கிணைக்கவும் மற்றும் எந்தவொரு விசாரணை அல்லது சட்ட நடவடிக்கைகளுக்கும் உதவியாக வழங்க எங்களிடம் ஒரு நியமிக்கப்பட்ட நோடல் அலுவலகம் உள்ளது. சில சந்தர்ப்பங்களில், தகவல்களின் வெளியீடு முழுமையானதா அல்லது சட்டப்பூர்வமானதா என்பதை உறுதிப்படுத்த கூடுதல் தகவல் தேவைப்படலாம் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். சில சந்தர்ப்பங்களில், தகவல்களின் வெளியீடு முழுமையானதா அல்லது சட்டப்பூர்வமானதா என்பதை உறுதிப்படுத்த கூடுதல் தகவல் தேவைப்படலாம் என்பதை தயவு செய்து நினைவில் கொள்ளவும்.
சட்டப்பூர்வ முகமைகள் எங்களின் பிளாட்ஃபார்மில் நடந்த பயனர்/பரிவர்த்தனை தகவல்கள் வழங்க தங்களது கோரிக்கையை பின்வரும் முறையில் சமர்ப்பிக்குமாறு கேட்டுக் கொள்ளப்படுகின்றனர்.
<h4>காயின் சுவிட்ச் டேட்டா கோரிக்கைகளை சமர்ப்பிப்பதற்கான தேவைகள்</h4>
டேட்டா கோரிக்கைகளை எங்களுக்கு அனுப்பும் சட்டப்பூர்வ ஏஜென்சியின் நம்பகத்தன்மையை நாங்கள் பொதுவாகச் சரிபார்ப்போம். அத்தகைய சரிபார்ப்பு நோக்கங்களுக்காக, சட்டப்பூர்வ ஏஜென்சி.
<ul>
<li>அனைத்து ஈமெயில் தகவல் தொடர்புகளும் அவர்களின் அதிகாரப்பூர்வ ஈமெயில் ஐடிகள் மூலம் அதாவது in மற்றும் nic.in டொமைன் பெயர்களுடன் முடிவடையும் ஈமெயில் ஐடி. நாங்கள் எந்தவொரு தகவலையும் தனிப்பட்ட ஈமெயில் ஐடிகளைப் பயன்படுத்தி எங்களுடன் தொடர்பு கொள்ள விரும்பும் எந்தவொரு நபருக்கும் அல்லது நிறுவனத்திற்கும் வழங்க மாட்டோம்.</li>
<li>ஒருவேளை, சட்டப்பூர்வ ஏஜென்சி அஞ்சல் சேவைகளின் மூலம் கோரிக்கையை அனுப்ப முடிவு செய்தால், கடிதங்களை &#8216;தி நோடல் ஆபீஸ்&#8217; பிட்குபேர் இன்வெஸ்ட்மென்ட்ஸ் பிரைவேட் லிமிடெட் (CoinSwitch), c/o ரெட்பிரிக் ஐடி சப்போர்ட் லிமிடெட், எலக்ட்ரா பிளாக், முதல் தளம், விங் A, எக்ஸோரா பிசினஸ் பார்க், பிரெஸ்டீஜ் டெக் பார்க் II, பெல்லந்தூர், பெங்களூரு, 560037 கர்நாடகா, இந்தியா எனக் குறிக்குமாறு கேட்டுக் கொள்ளப்படுகிறார்கள்.</li>
<li>லெட்டர்/ நோட்டீஸ் (சம்பந்தப்பட்ட அலுவலகத்தின் லெட்டர் ஹெட்டில்) பொருத்தமான முறையில் சம்பந்தப்பட்ட சட்ட முகவர் நிறுவனத்தால் கையொப்பமிடப்பட்டு மற்றும் முத்திரையிடப்பட்டிருக்க வேண்டும்.</li>
<li>பயனர்/பரிவர்த்தனை தொடர்பான துல்லியமான அல்லது முழுமையான டேட்டாவை, தொடர்புடைய சட்டப்பூர்வ ஏஜென்சிக்கு சரியான நேரத்தில் வழங்கி உதவ, பின்வரும் தகவல்கள் எங்களுக்கு தேவைப்படலாம்.
<ul>
<li>அனைத்து அறியப்பட்ட ஈமெயில் முகவரிகள்</li>
<li>வங்கி கணக்கு எண்கள்</li>
<li>பயனர் / சந்தேகத்திற்குரிய நபர் / குற்றம் சாட்டப்பட்டவரின் பெயர்</li>
<li>பரிவர்த்தனை விவரங்கள், ஏதேனும் இருந்தால்.</li>
<li>பயனர் / சந்தேகத்திற்குரிய நபர் / குற்றம் சாட்டப்பட்டவரின் பான் கார்டு எண்</li>
<li>மொபைல் எண்/கள் உட்பட ஆனால் அவை மட்டும் இல்லாமல் அனைத்து தொடர்புக்கான தகவல்களும்.</li>
</ul>
</li>
</ul>
<ul>
<li>பொருந்தக்கூடிய சட்டங்களின் கீழ் தேவைப்படும் அளவிற்கு, விசாரணை / சட்ட நடவடிக்கைகள் மேற்கொள்ளப்பட்டதுடன் தொடர்புடைய எண் மற்றும் சட்டப்பூர்வ விதிகளின் கீழ் தகவல் கோரப்படுகிறது.</li>
</ul>
<h4>கால அவகாசம்:</h4>
சட்டப்பூர்வ ஏஜென்சிகளை எவ்வளவு விரைவாக ஆதரிக்க அல்லது உதவ முடியுமோ அவ்வளவு நாங்கள் செய்து வருகிறோம், ஆனால் பொருந்தக்கூடிய சட்டங்களின் அடிப்படையில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள காலக்கெடுவுக்குள், மேற்கூறிய தகவல்களை சரியான முறையில் பெறுவதற்கு.
கோரப்பட்ட தகவலுக்கு பதிலளிக்க தொடர்புடைய தகவல்களைப் பெற்றவுடன், நாங்கள் வழக்கமாக தோராயமாக 48 மணி நேரம் (வேலை நாட்களுக்கு கணக்கிடப்பட்டுள்ளது) எடுத்துக் கொள்கிறோம். இருப்பினும், தொடர்புடைய தகவல் இல்லாத நிலையில், கிடைத்திருகக்கூடிய தகவலைப் பொறுத்து 48 மணிநேரத்திற்கு மேலும் ஆகலாம் என்பதை நினைவில் கொள்க. எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும், பொருந்தக்கூடிய சட்டங்களின் கீழ் பரிந்துரைக்கப்பட்ட காலக்கெடுவிற்கு நாங்கள் இணங்க முயற்சிக்கிறோம்.
சட்டப்பூர்வ முகமைகள் தங்களின் கோரிக்கைகளை அனுப்புகையில் தகவல் பரிமாற்றத்திற்காக பின்வரும் விவரங்களைப் பயன்படுத்தலாம்.
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<div class="p-rich_text_section">நோடல் அதிகாரி: ராகுல் என்</div>
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</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<h5>நோடல் டெஸ்க் ஈமெயில் முகவரி: nodaldesk@coinswitch.co</h5>
<h5>முகவரி:பிட்குபேர் இன்வெஸ்ட்மென்ட்ஸ் பிரைவேட் லிமிடெட் (CoinSwitch), c/o ரெட்பிரிக் ஐடி சப்போர்ட்</h5>
<h5>லிமிடெட், எலக்ட்ரா பிளாக், முதல் தளம், விங் A எக்ஸோரா பிசினஸ்</h5>
<h5>பார்க், பிரெஸ்டீஜ் டெக் பார்க் II, பெல்லந்தூர், பெங்களூரு, 560037</h5>
<h5>கர்நாடகா, இந்தியா.</h5>
&nbsp;
பொறுப்புத் துறப்பு:  &#8216;சட்ட அமலாக்க ஆதாரம்&#8217; மொழிபெயர்க்கப்பட்ட வலைப்பக்கத்தின் (வெப்பேஜ்-யின்) பதிப்பு உங்களின் வசதிக்காக மட்டுமே உள்ளது மேலும் இது நியாயமான சிறந்த முயற்சிகளின் அடிப்படையிலேயே உருவாக்கப்பட்டுள்ளது. மொழிபெயர்க்கப்பட்ட வலைப்பக்கத்தின் (வெப்பேஜ்-யின்) பதிப்பினுள்ள உள்ளடக்கத்தினால் ஏதேனும் கருத்து வேறுபாடு ஏற்பட்டால் வேறு எந்த மொழியின் மொழிபெயர்ப்பைவிட ஆங்கில மொழி பதிப்பே மேலோங்கும்.

<h4>డేటా అభ్యర్థనలను పెంచడానికి చట్టబద్ధమైన ఏజెన్సీల ప్రక్రియ.</h4>
కాయిన్ స్విచ్ ఖాతా రికార్డులను కోరుకునే చట్టబద్ధమైన ఏజెన్సీల కోసం ఈ కార్యాచరణ మార్గదర్శకాలు జారీ చేయడమైనది. ఈ సమాచారం ఎప్పుడైనా మారవచ్చు.
<h4>మా గురించి</h4>
మేము, బిట్‌కుబెర్ ఇన్వెస్ట్‌మెంట్స్ ప్రైవేట్ లిమిటెడ్, కంపెనీల చట్టం, 2013 (“బిట్‌కుబెర్”) కింద విలీనం చేయబడిన ఒక టెక్‌ని కలిగి ఉన్నాము మరియు నిర్వహిస్తున్నాము. మా మొబైల్ అప్లికేషన్‌తో సహా (ట్రేడింగ్ అగ్రిగేటర్) ప్లాట్‌ఫారమ్, సమిష్టిగా &#8220;CoinSwitch&#8221; (ప్లాట్‌ఫారమ్) అని పిలుస్తారు. మేము ప్లాట్‌ఫారమ్‌గా మా వినియోగదారులకు వర్చువల్ డిజిటల్ అసెట్స్ (VDAలు) అందించే వారితో ట్రేడింగ్ కార్యకలాపాలు మరియు VDAలను కొనుగోలు చేయడం మరియు విక్రయించడంలో వారికి సహాయపడే సపోర్టింగ్ ఇంటర్‌ఫేస్‌గా వ్యవహరించడం కోసం కనెక్ట్ అయ్యేలా చేస్తాము.
చట్టాన్ని అమలు చేసే మరియు ఇతర నియంత్రణ మరియు చట్టబద్ధమైన ఏజెన్సీలు ఉదా: పోలీస్, ఎన్‌ఫోర్స్‌మెంట్ డైరెక్టరేట్, సెంట్రల్ బ్యూరో ఆఫ్ ఇన్వెస్టిగేషన్, కస్టమ్ మరియు భారతదేశంలోని అన్ని గౌరవ న్యాయస్థానాలు మొదలైనవి (ఇకపై &#8220;చట్టబద్ధమైన ఏజెన్సీలు&#8221;గా సూచిస్తారు) సమాచార అభ్యర్థనలను సమర్పించడానికి ఈ మార్గదర్శకాలను ఉపయోగించవచ్చు. మా వాడుక నిబంధనలు, గోప్యతా విధానం మరియు వర్తించే చట్టాలకు అనుగుణంగా, చట్టపరంగా అవసరమైన సమాచారాన్ని బహిర్గతం చేయడానికి మేము ప్రతి కేసును సమీక్షిస్తాము మరియు సందర్భానుసారంగా సహకరిస్తాము.
కాలానుగుణంగా సవరించబడిన కాయిన్ స్విచ్ వాడుక నిబంధనలు మరియు గోప్యతా విధానానికి అనుగుణంగా మేము వినియోగదారు రికార్డులను సేకరిస్తాము, ఉపయోగిస్తాము మరియు నిల్వ చేస్తాము. కాయిన్ స్విచ్ వినియోగదారు ఖాతాను తెరవడం కోసం, వినియోగదారులకు సేవలను అందించడం కోసం మరియు నియంత్రణ సమ్మతి కోసం వినియోగదారుల నుండి సేకరించిన సమాచారం కూడా ఇందులో భాగమే.
<h4>మా నోడల్ కార్యాలయం</h4>
చట్టబద్ధమైన ఏజెన్సీలతో సహకరించడానికి మరియు సమన్వయం చేయడానికి మరియు ఏదైనా దర్యాప్తు లేదా న్యాయ ప్రక్రియకు సహాయపడటానికి మా ఫ్లాట్ఫార్మ్ లో జరిగిన మా వినియోగదారు / లావాదేవీకి సంబంధించిన సమాచారాన్ని అందించడానికి మాకు ప్రత్యేక నోడల్ కార్యాలయం ఉంది. కొన్ని సందర్భాల్లో, సమాచారం పూర్తిగా లేదా చట్టబద్ధంగా ఉందని నిర్ధారించుకోవడానికి మాకు మరింత సమాచారం అవసరం కావచ్చునని దయచేసి గమనించగలరు.
చట్టబద్ధమైన సంస్థలు మా ప్లాట్ఫామ్లో జరిగిన వినియోగదారు / లావాదేవీకి సంబంధించిన సమాచారాన్ని ఈ క్రింది విధంగా అందించాలని అభ్యర్ధించడమైనది.
CoinSwitch డేటా అభ్యర్థనలను సమర్పించడానికి కావాల్సినవి 
మేము సాధారణంగా మాకు డేటా అభ్యర్థనను పంపిన చట్టబద్ధమైన ఏజెన్సీ యొక్క ప్రామాణికతను ధృవీకరిస్తాము. ఇటువంటి ధృవీకరణ ప్రయోజనాల కోసం, చట్టబద్ధమైన ఏజెన్సీ.
<ul>
<li>అధికారిక ఇమెయిల్ ఐడి ల ద్వారా అన్ని ఇమెయిల్ కమ్యూనికేషన్‌లకు మాత్రమే అంటే ఇమెయిల్ ఐడి gov.in మరియు nic.in డొమైన్ పేర్లతో ముగిసే ఇమెయిల్ ఐడి లకు తప్పా ప్రైవేట్ ఇమెయిల్ ఐడిలను ఉపయోగించి మాతో కమ్యూనికేట్ చేయాలనుకునే ఏ వ్యక్తికి లేదా సంస్థకు మేము ఎటువంటి సమాచారాన్ని అందించలేము</li>
<li>ఒకవేళ, చట్టబద్ధమైన ఏజెన్సీ పోస్టల్ సేవల ద్వారా అభ్యర్థనను పంపాలని అనుకుంటే, అభ్యర్థన లేఖలను “నోడల్ ఆఫీస్” బిట్‌కుబెర్ ఇన్వెస్ట్‌మెంట్స్ ప్రైవేట్ లిమిటెడ్ (కోయిన్ స్విచ్), సి / ఓ రెడ్బ్రిక్ ఐటి సపోర్ట్ లిమిటెడ్, ఎలెక్ట్రా బ్లాక్, 1 వ ఫ్లర్, వింగ్ ఎ, ఎక్సోరా బిజినెస్ పార్క్, ప్రెస్టీజ్ టెక్ పార్క్ II, బెల్లండూర్, బెంగళూరు, 560037 కర్ణాటక, భారతదేశం కి పంపించాలని అభ్యర్థించడమైనది.</li>
<li>ఉత్తరం/నోటీసు (సంబంధిత కార్యాలయం యొక్క లెటర్‌హెడ్‌పై) తగిన విధంగా సంబంధిత చట్టబద్ధమైన ఏజెన్సీచే సంతకం చేయబడి, స్టాంప్ చేయబడి ఉండాలి.</li>
<li>ఖచ్చితమైన లేదా పూర్తి డేటాను అందించడానికి, సంబంధిత చట్టబద్ధమైన ఏజెన్సీకి సకాలంలో సహాయం చేయడానికి వినియోగదారు/లావాదేవీకి సంబంధించి మాకు క్రింది సమాచారం అవసరం కావచ్చు.</li>
</ul>
○ తెలిసిన అన్ని ఇమెయిల్ చిరునామాలు
○ బ్యాంక్ ఖాతా నంబర్లు
○ వినియోగదారు/అనుమానాస్పద వ్యక్తి/నిందితుడు పేరు
○ లావాదేవీ వివరాలు, ఏవైనా ఉంటే.
○ వినియోగదారు/అనుమానిత వ్యక్తి/నిందితుడు యొక్క పాన్ కార్డ్ నంబర్
○ మొబైల్ నంబర్ మాత్రమే కాకుండా దాంతో సహా సంప్రదింపు సమాచారం
వర్తించే చట్టాల ప్రకారం అవసరమైన మేరకు, దర్యాప్తు / చట్టపరమైన చర్యలు చేపట్టే సంబంధిత రిఫరెన్స్ నంబర్ మరియు సమాచారం కోసం అభ్యర్థించిన చట్టబద్ధమైన నిబంధన.
<h4>ప్రతిస్పందన సమయం:</h4>
పైన పేర్కొన్న సమాచారం తగిన విధంగా స్వీకరించినట్లయితే, వర్తించే చట్టాల ప్రకారం పేర్కొన్న కాలపరిమితుల్లో చట్టబద్ధమైన ఏజెన్సీలకు వీలైనంత త్వరగా మద్దతు ఇవ్వడానికి లేదా సహాయం చేయడానికి మేము పురోగమిస్తాము.
సంబంధిత సమాచారం అందిన తర్వాత, అభ్యర్థించిన సమాచారానికి తిరిగి ప్రతిస్పందించడానికి మేము సాధారణంగా సుమారు 48 గంటలు (పని రోజుల కోసం లెక్కించబడుతుంది) తీసుకుంటాము. అయితే, సంబంధిత సమాచారం లేనప్పుడు, అందుబాటులో ఉన్న సమాచారాన్ని బట్టి మాకు 48 గంటల కంటే ఎక్కువ సమయం పట్టవచ్చని దయచేసి గమనించండి. ఎటువంటి సందర్భంలో అయినా, మేము వర్తించే చట్టాల ప్రకారం నిర్దేశించిన సమయపాలనకు కట్టుబడి ఉండటానికి ప్రయత్నిస్తాము.
చట్టబద్ధమైన ఏజెన్సీలు తమ అభ్యర్థనలను పంపేటప్పుడు కమ్యూనికేషన్ కోసం క్రింది వివరాలను ఉపయోగించవచ్చు.
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<div class="p-rich_text_section">నోడల్ ఆఫీసర్: రాహుల్ ఎన్</div>
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<h5>నోడల్ డెస్క్ ఇమెయిల్ ఐడి: <a href="mailto:nodaldesk@coinswitch.co">nodaldesk@coinswitch.co</a></h5>
<h5>చిరునామా: బిట్‌కుబెర్ ఇన్వెస్ట్‌మెంట్స్ ప్రైవేట్ లిమిటెడ్ (కోయిన్ స్విచ్), సి / ఓ రెడ్ బ్రిక్ ఐటి సపోర్ట్ లిమిటెడ్, ఎలెక్ట్రా బ్లాక్, 1 వ ఫ్లోర్, వింగ్ ఎ, ఎక్సోరా బిజినెస్ పార్క్, ప్రెస్టీజ్ టెక్ పార్క్ II, బెల్లండూర్, బెంగళూరు, 560037 కర్ణాటక, భారతదేశం.</h5>
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గమనిక: అనువాదం చేసిన ఈ ‘చట్టపరమైన విధానం’ వెర్షన్ని మీ సౌలభ్యం కోసం మాత్రమే అందుబాటులో ఉంచబడింది. అన్ని చట్టపరమైన ప్రయోజనాల కోసం మరియు వ్యాఖ్యానం లేదా ప్రదర్శన ప్రయోజనాల కోసం, ఇతర భాషలో వెర్షన్ కంటే ఇంగ్లీష్ వెర్షన్నే ప్రాధాన్యతగా తీసుకొనబడుతుంది.